İSG Açısından Personel Servisi: İşverenin Servis Taşımacılığındaki Sorumlulukları

Not: Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki tavsiye değildir. Kendi durumunuz için güncel mevzuata ve bir iş hukuku ya da İSG uzmanına danışın.

Personel servisi hizmeti ister işverenin kendi aracı ister taşeron firmayla yürütülsün, işverenin işçinin işe gidiş–geliş güvenliğine ilişkin kontrol ve gözetim sorumluluğu gündeme gelebilir. Sorumluluğun kapsamı, servis hizmetinin işveren tarafından sağlanıp sağlanmamasına ve olayın koşullarına göre değişir.

İşveren neyi gözetmelidir?

1. Araç ve sürücü uygunluğu: Ruhsat, muayene, sigorta, sürücü belgeleri ve (taşeron kullanılıyorsa) firmanın yetki belgeleri.

2. Yolcu kapasitesi ve oturma düzeni: Ayakta yolcu taşıma yasağı gibi kurallara uyum.

3. Sürüş güvenliği: Hız, ani fren ve riskli sürüşün izlenmesi. Bkz. Servis sürücüsü davranışı nasıl izlenir.

4. Kayıt: Sefer, yoklama ve olay kaydı tutulması; olay sonrası tutanak ve ispat kolaylığı.

5. Taşeron yönetimi: Sözleşmede güvenlik yükümlülükleri ve belge teslimi.

6. Kişisel veri: Konum ve yoklama verisinin KVKK'ya uygun işlenmesi.

Evrak arşivi: araç ve sürücü belgeleri vade durumuyla tek listede (örnek veri).

Sefer kaydı: sürüş olayları saatleri ve konumlarıyla, durak olayları yanında (örnek veri).

Kontrol listesi

• Araç ve sürücü evrakları güncel

• Taşeron sözleşmesinde güvenlik maddeleri var

• Sefer ve yoklama kayıtları tutuluyor

• Olay/kaza tutanağı süreci tanımlı

• Sürüş davranışı izleniyor

• Aydınlatma metni konum verisini kapsıyor

Sonuç

İşveren için servis, yalnızca bir ulaşım gideri değil, kayıt ve gözetim gerektiren bir iş güvenliği alanıdır. Kayıtlı, izlenebilir bir yapı hem güvenliği hem ispat gücünü artırır.