Okul Servisinde Veli Bilgilendirme: Bindi, İndi ve Gecikme Bildirimi Nasıl Çalışır?
Öğrenci servise bindiğinde, indiğinde veya servis geciktiğinde veliye bildirim nasıl gider? Sürücü işaretlemesinden bildirime adım adım akış.
Yayın: Güncelleme:
Okul servisinde veli bilgilendirme, öğrencinin servise bindiği, indiği ve servisin geciktiği anda veliye otomatik olarak bildirim gitmesidir. Bilgi sürücünün telefonla haber vermesine değil, aracın konumuna ve sürücünün uygulamada aldığı yoklamaya dayanır; bu yüzden hem hızlıdır hem de kayıtlıdır.
Veli neyi bilmek ister?
Velinin sabah ve öğleden sonra aklındaki sorular sınırlıdır:
Çocuğum servise bindi mi?
Okula vardı mı, indi mi?
Servis geç kalıyor mu, ne kadar?
Bugün servis durağıma uğramadı mı?
Bu dört soruya otomatik cevap veren sistem, telefon trafiğinin büyük kısmını ortadan kaldırır.
Adım adım: bir sabah turunda bildirimler
Sefer başlar. Sürücü seferi uygulamada başlatır; servis konumu veliye açılır.
Servis durağa yaklaşır. Veli canlı konumdan kapıya ne zaman çıkacağını görür.
Öğrenci biner. Araç öğrencinin durağında durduğunda biniş kaydı oluşur; veliye "bindi" bildirimi gider.
Durağa uğranamadıysa. Sürücü durağa uğrayamadığını uygulamada işaretler; bu durum kayda geçer ve okulun panelinde görünür. Bunun için ayrı bir bildirim gönderilmez.
Okula varış. Araç okulda durduğunda "indi" kaydı oluşur, veliye bildirim gider.
Akşam dönüşünde sıra tersine döner: sürücü okuldan kalkarken yoklama alır ve her öğrenciyi "bindi" ya da "binmedi" olarak işaretler; öğrenci kendi durağında indiğinde veliye "indi" bildirimi gider.
Solda sürücü uygulamasında dönüş seferi yoklaması; sağda velinin sefer detayında gördüğü biniş kaydı (örnek veri).
Veliye giden üç bildirimin metni okulun panelinden düzenlenir: öğrencinin adı, saat ve durak gönderim anında doldurulur.
Gecikme bildirimi nasıl tetiklenir?
Servisin planlanan durak saatine göre geç kaldığı durumlarda velilere gecikme bilgisi iletilir. Bu, velinin "servis ne zaman gelir?" diye sürücüyü aramasına gerek bırakmaz. Bildirim, gecikme 5, 15 ve 30 dakikayı aştığında ve yalnızca servisin henüz uğramadığı duraklardaki öğrencilerin velilerine gönderilir; araca binmiş öğrencinin velisine gecikme bildirimi gitmez.
Veliye bildirim kimlere gider?
Kayıtlı kim varsa ona: öğrencinin kendi hesabı varsa öğrenciye, velisi varsa velisine. Bindi, binmedi ve indi bildirimleri ise yalnızca velilere gider. Cihaz kaydı olmayan hesaba bildirim gitmez; bu yüzden velinin uygulamayı kurması ve bildirim iznini vermesi gerekir.
Uygulamada veli ne yapabilir?
Öğrencinin seferini canlı izler.
Öğrenci adına izin bildirimi yazabilir (ör. bugün servise binmeyecek).
Sefer bittikten sonra sürücüyü öğrencisi adına 1–5 yıldızla değerlendirebilir.
Okul ve servis işletmecisi için kazanımı
Telefonla gelen "servis nerede?" yükü azalır.
Bindi/indi kaydı ihtilaflarda kanıt olur.
Gecikmeler kayda geçtiği için güzergâh planı veriyle iyileştirilir.
Sonuç
Veli bilgilendirme, okul servisinde güvenin görünür hâlidir. Süreci kendi servisleriniz için görmek isterseniz iletişim sayfasından bize ulaşın.